Aplikacje & procesy
Aplikacje wspierające sprzedażDobra oferta.
Krótsza droga do klienta.
Projektujemy konfiguratory ofert, panele klienta, dedykowane CRM i aplikacje dla handlowców. Najpierw poznajemy proces, a potem budujemy narzędzie, które usuwa konkretne przeszkody w sprzedaży.
Aplikacje wspierające sprzedaż
Kiedy to dobry kierunek?
Oferta powstaje w kilku arkuszach, handlowcy przepisują dane, a klient czeka na informację, którą firma już ma. Aplikacja ma sens wtedy, gdy można wskazać powtarzalny proces, jego właściciela i koszt obecnej pracy.
Ustalony zakres. Jasne rezultaty.
Co obejmuje współpraca?
01
Mapa procesu i prototyp
Role użytkowników, najważniejsze scenariusze, reguły biznesowe i klikalny prototyp. Przed programowaniem sprawdzamy, czy rozwiązanie pasuje do codziennej pracy.
02
Konfigurator lub panel
Wybór wariantów, reguły cenowe, przygotowanie oferty lub samoobsługa klienta. Ustalamy, które działania wymagają akceptacji pracownika.
03
Integracje i uprawnienia
Połączenia z obecnym CRM, ERP lub pocztą, jeśli systemy udostępniają potrzebne możliwości. Definiujemy dostęp do danych i obsługę błędów.
04
Wdrożenie i rozwój
Testy scenariuszy, dokumentacja, szkolenie użytkowników i plan utrzymania. Najpierw oddajemy uzgodniony, użyteczny zakres.
Od rozmowy
do gotowego rozwiązania.
01
Obserwujemy obecny proces i opisujemy wymagania.
02
Testujemy prototyp z przyszłymi użytkownikami.
03
Budujemy pierwszą wersję i sprawdzamy integracje.
04
Wdrażamy, zbieramy uwagi i planujemy rozwój.
Budżet i przygotowanie
Od czego zależy
wycena?
Liczba ról, złożoność reguł, integracje, migracja danych i wymagania dotyczące dostępności. Hosting, licencje i utrzymanie określamy osobno.
Co przygotować do rozmowy?
Opisz, kto będzie używał aplikacji i jakie zadanie ma wykonać. Podaj obecne narzędzia i anonimowy przykład procesu lub oferty.
Warto wiedzieć
przed startem.
Dedykowany CRM czy gotowy system?
Najpierw sprawdzamy, czy można skonfigurować istniejące narzędzie. Dedykowany system proponujemy, gdy kluczowy proces trudno odwzorować w gotowym rozwiązaniu.
Czy aplikacja będzie działać na telefonie?
Możemy zaprojektować responsywną aplikację internetową albo osobny zakres mobilny. Wymagania dotyczące pracy offline i funkcji urządzenia ustalamy przed wyceną.
Czy da się połączyć aplikację z obecnym CRM?
To zależy od API, licencji i ograniczeń danego systemu. Weryfikujemy je przed potwierdzeniem zakresu integracji.
Od rozmowy do konkretów